Hej Jeg har lige bestilt nogle smådele på subprof.com som ikke kan fåes i dk, deres hjemmeside siger ikke noget om varerne ikke er på lager men i min order oversigt siger den “waiting stock” som det jeg har bestilt ikke er på lager.
Jeg kan ikke rigtig få fat i dem da de ikke svarer tilbage på mine mails. hvad er jeres erfaringer med dem?
Jeg har bestilt alt mit grej hos dem.
Jeg fik også waiting stocks på 2 af mine vare. Jeg skrev for at høre og de svarede ganske hurtigt tilbage, at det skyldes de ikke havde det på lager, men afventede varen fra producenten. Jeg fik endda et estimat på hvornår de forventede at have det på lager og dermed klar til afsending. De sendte alligevel ordren af 2 omgange og betalte selv for levering af de sidste 2 vare som afventede.
Jeg har derfor kun rosende ord. Hvad angår mængderabat vinder de ingen stjerne fra mig 😉
Jeg har haft god kontakt med dem løbende over mail og fik også track and trace udleveret efter jeg spurgte til det pr mail.
Detalje! hehe, det havde jeg glemt alt om – samme skete for mig 🙂 så Ture har fat i den lange ende vil jeg tro
Forum er sponseret af